 |
|
|
|
 |
|
|
Гарантийное обслуживание
Специализированная фирма "Экспресс - Климат" предоставляет гарантию на все поставленное оборудование и выполненные работы.
На все оборудование, кроме кондиционеров, срок гарантии составляет 1 год. На кондиционеры и работы по их установке гарантийный срок составляет от 1 года до 3 лет. Гарантия распространяется как на оборудование, так и на монтажные работы.
В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными работами.
В гарантийные обязательства не входит профилактическое обслуживание - чистка фильтров, теплообменников и дренажной системы кондиционеров.
|
|
|
|
|
|
|
|
Ремонт и сервисное обслуживание
Сервисная служба нашей компании выполняет ремонт и сервисное обслуживание систем кондиционирования и вентиляции воздуха, производит как разовые ремонтно-профилактические работы, так и периодическое сервисное обслуживание.
Стоимость и условия обслуживания определяется отдельно в каждом конкретном случае. При постановке на обслуживание большого количества кондиционеров предоставляется скидка не менее 10%.
Для работающих на холод систем кондиционирования бытового уровня, для стран нашего региона ведущие производители рекомендуют обслуживание не менее трех раз в год:
· Предсезонное (подготовка оборудования к сезону активной эксплуатации).
· В середине сезона (после того, как пройдет тополиный пух).
· Послесезонное (подготовка к межсезонью).
Для оборудования, которое эксплуатируется на стратегических объектах круглогодично (серверные в банках, манипуляционные, диспетчерские пункты, авиа вокзалы, ЖД вокзалы и т.д.) рекомендуется обслуживание не менее чем раз в два месяца.
|
|
|
|
|
|
|
|
При постановке кондиционера на сервисное обслуживание производится следующие виды работ:
Диагностика
- Проверка правильности монтажа.
- Проверка загрязненности теплообменников внутреннего и наружного блоков и фильтров.
- Проверка дренажной системы (проходимость, механические повреждения, трещины, перегибы, правильность угла наклона, контакт с окружающей средой).
- Проверка состояния фреоновых линий на предмет износа изоляции, обнаружение открытых участков, различных заломов, загибов и других факторов, уменьшающих производительность системы.
- Проверка фреоновой системы на герметичность, надежность мест стыковки фреоновых магистралей внутреннего и наружных блоков, наличия масляных пятен.
- Проверка электросистем (состояние изоляции, контактных соединений клемных колодок, соединительного шнура, штепсельной вилки и др.).
- Проверка работы электрических двигателей (двигатель вращения вентилятора внутреннего блока, двигатель вентилятора наружного блока, двигатель привода жалюзи внутреннего блока) по токам и напряжениям.
- Проверка правильности функционирования компрессора и трехходового клапана.
- Установка соответствия режимов работы, температурных режимов и других функций техническим данным заданной системы кондиционирования с помощью КИА.
- Инструктаж пользователя о правилах эксплуатации оборудования.
Техническое обслуживание
- Чистка фильтров внутреннего блока.
- Чистка теплообменников внутреннего и наружного блока.
- Чистка дренажных труб и устранение механических повреждений (по необходимости).
- Устранение мелких неполадок эл\систем и электрических двигателей (по необходимости), подтяжка резьбовых соединений в клемных колодках и на пускозащитной аппаратуре.
- Дозаправка системы (в случае необходимости)
По окончании сервисных работ составляется рабочий отчет, с указанием выполненных операций, количества и стоимости дополнительных расходных материалов, а также деталей и узлов, если возникает необходимость их использования.
По вопросам гарантийного и послегарантийного обслуживания Вы можете обращаться в сервисный отдел по телефону или по электронной почте
|
|
|
|
|
|
